Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
Opis stanowiska
# Opis stanowiska
Telekom Gryfino Sp. z o.o. poszukuje zmotywowanego i doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wsparcia technicznego dla naszych klientów oraz współpracę z zespołem technicznym w celu rozwiązywania problemów.
## Zakres obowiązków:
- Udzielanie wsparcia technicznego dla klientów.
- Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
- Monitorowanie i analiza zgłoszeń serwisowych.
- Współpraca z zespołem technicznym oraz innymi działami firmy.
- Przygotowywanie dokumentacji technicznej i raportów.
## Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego.
- Znajomość technologii telekomunikacyjnych.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Dobre umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
## Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Szkolenia i rozwój zawodowy.
- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV na adres e-mail: [email protected].
Telekom Gryfino Sp. z o.o. poszukuje zmotywowanego i doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wsparcia technicznego dla naszych klientów oraz współpracę z zespołem technicznym w celu rozwiązywania problemów.
## Zakres obowiązków:
- Udzielanie wsparcia technicznego dla klientów.
- Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
- Monitorowanie i analiza zgłoszeń serwisowych.
- Współpraca z zespołem technicznym oraz innymi działami firmy.
- Przygotowywanie dokumentacji technicznej i raportów.
## Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego.
- Znajomość technologii telekomunikacyjnych.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Dobre umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
## Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Szkolenia i rozwój zawodowy.
- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV na adres e-mail: [email protected].